KEY PERFORMANCE INDICATOR/KPI
: NIVEAUX DE SERVICE
Version 10.0 (14/04/2020) -
271.37 KB
Ce document est en anglais
Les KPI (Key Performance Indicators) sont des variables mesurables permettant d'analyser les performances de la plate-forme eHealth dans l’atteinte de ses objectifs, notamment concernant leur obtention dans les temps impartis.